1. 個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。

お問い合わせフォーム、お電話、電子メール等を通じて取得する情報には、次のようなものがあります。

• 氏名

• 医療機関名

• メールアドレス

• 電話番号

• お問い合わせ内容

• その他、お客様が任意に提供された情報

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用いたします。

• お問い合わせへの回答

• ご相談・ご依頼への対応

• 当社サービスに関するご案内

• 業務上必要な連絡

• サービス品質向上のための分析・改善

• 法令等に基づく対応

これら以外の目的で利用する場合には、あらかじめご本人の同意を得たうえで行います。

3. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者に対し、適切な教育および監督を行います。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供いたしません。

• 法令に基づく場合

• 人の生命・身体・財産の保護のため必要な場合

• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成に特に必要な場合

• 国または地方公共団体等への協力が必要な場合

5. 業務委託について

当社は、業務の一部を外部事業者へ委託する場合があります。

その際は、個人情報を適切に取り扱う事業者を選定し、必要かつ適切な監督を行います。

6. Cookie等の利用について

当社のウェブサイトでは、サービス向上や利用状況の把握を目的としてCookie等の技術を利用する場合があります。Cookieによって取得される情報には、特定の個人を識別できる情報は含まれません。

7. アクセス解析ツールについて

当社では、ウェブサイトの利用状況を把握するため、アクセス解析ツールを利用する場合があります。解析ツールにより収集される情報は、各提供事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

8. 個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人から自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求があった場合は、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応いたします。

9. 法令等の遵守および見直し

当社は、個人情報保護に関する法令その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を継続的に見直し、改善に努めます。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。